Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre les vendeurs inscrits sur la marketplace Malien Sugu et les acheteurs utilisant la plateforme. En utilisant notre marketplace, les acheteurs et les vendeurs acceptent ces conditions sans réserve.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente des produits et services proposés sur notre marketplace.
Article 2 – Les produits et services
Les vendeurs sont responsables de la description, de la qualité et de la conformité des produits et services qu’ils proposent. Malien Sugu n’est pas responsable de la qualité ou de la conformité des produits.
Article 3 – Prix
Les prix des produits et services sont déterminés par les vendeurs. Les taxes applicables et les frais de livraison doivent être clairement indiqués.
Article 4 – Commandes
Les commandes sont passées directement entre les acheteurs et les vendeurs via la plateforme. Malien Sugu n’intervient pas dans le processus de commande.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont effectués via les méthodes de paiement sécurisées disponibles sur la marketplace. Malien Sugu prélève un pourcentage sur chaque vente réalisée par les vendeurs ainsi qu’un montant mensuel fixe.
Article 6 – Livraison
Les conditions de livraison sont définies par les vendeurs. Les vendeurs sont responsables de l’expédition et de la livraison des produits aux acheteurs.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont définies dans la politique de retours et de remboursements de chaque vendeur.
Article 8 – Responsabilité
Malien Sugu décline toute responsabilité quant à la qualité, la conformité et la sécurité des produits vendus sur la marketplace.
Article 9 – Litiges
En cas de litige entre acheteurs et vendeurs, Malien Sugu n’intervient pas dans la résolution du conflit. Les parties doivent résoudre leurs différends directement entre elles.
Article 10 – Modifications des CGV
Malien Sugu se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via la plateforme.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].